Поиск сотрудников доступен только для работодателей
По вопросам доступа: ELemesheva@action-media.ru +7 495 788 53 26 доб. 3285
Профессиональные навыки

Родительский чат: что делать с троллями, флудом и мертвыми душами

На курсе приобретёшь навыки по организации общения с родителями учеников в мессенджерах и соцсетях. 

Программа

В формате онлайн-обучения обучающийся научится администрировать родительский чат так, чтобы общение в нем было конструктивным, определит и установит правила ведения чата, узнает, как регулировать общение в родительском чате.

Тема 1. Как построить общение в родительском чате. Профэтика и реакция на эмоции

Урок 1. Правила и этика полезного чата

Урок 2. Как реагировать на эмоции в чате: три золотых правила и практика на реальных ситуациях

Тема 2. Как регулировать общение в родительском чате: флуд, тролли и мертвые души

Урок 1. Как поступать с флудом

Урок 2. Как противостоять троллям и реанимировать мертвых душ

Начать обучение
Навыки

Два новых навыка твоем резюме:

  • Взаимодействие с родителями обучающихся
  • Разрешение конфликтных ситуаций
Кому подойдет

Всем студентам

Рродительский чат что делать с троллями, флудом и мертвыми душами

2 навыка • 4 часа • Бесплатно