В этом курсе ты освоишь концепцию продуктового мышления: проверки гипотез на реальных или потенциальных клиентах для улучшения продукта.
Продуктовое мышление помогает найти идею для создания нового продукта или улучшения старого через обратную связь от клиентов. Однако нельзя просто спросить клиентов: «Чего вы хотите?», и получить развернутый ответ. Люди часто не знают, чего хотят, или не могут это сформулировать. Своей методикой продуктового интервью поделится Ольга Сгибнева, директор по маркетингу СДЭК и одна из топ-100 лучших директоров по маркетингу по версии «Коммерсантъ».
Содержание программы
Модуль «Как быстро проверить идею продукта с помощью обратной связи от клиента»
Ты научишься находить клиентов как прямых, так и непрямых конкурентов. Узнаешь, как вытащить из клиента его боль – неудовлетворенную потребность, о которой он сам может даже не подозревать. Кроме того, освоишь прием тестирования гипотез, которые получишь в ходе продуктового интервью.
Тренажер
После прохождения теоретической части ты можешь потренироваться отвечать на разные типы вопросов.
Тест и сертификат
Не забывай сдавать финальный тест, который состоит из 3 вопросов.
Это еще +1 сертификат к твоему резюме и подтверждение навыка для работодателя.
Начать обучениеНовые навыки в твоем резюме:
Проведение продуктовых интервью с клиентами
Проверка идеи продукта по методу CustDev
Всем студентам
