Тема “Завершение сделки”
На этапе завершения сделки вам нужно проверить, готов ли клиент к покупке, а также договориться о сроках оплаты или о дальнейших действиях, которые приведут к оплате. Например, обсудить оформление и подписание документов для дальнейшей оплаты.
Чтобы увеличить вероятность продажи, соблюдайте основные правила завершения сделки. Посмотри, как в курсе рассказываем об этих правилах.
Техника "Прямой вопрос". Это достаточно решительный прием. Используйте его, когда клиент готов к покупке, и его нужно просто подтолкнуть к действию. Для этого задайте вопрос о дальнейшем сотрудничестве. Варианты формулировок:
- "Ну что, оформляем?"
- "В какую группу обучения вас включить?"
- "Ну что, приступим к оформлению?"
- "Ну что, заключаем договор?"
- "С какого числа приступим?"
- "Для корректного оформления счета сообщите реквизиты"
- "Когда удобно принять мастера?"
- Эффективное завершение сделки с клиентом
Для всех студентов
Не забывай сдавать финальный тест.
Это еще +1 сертификат к твоему резюме и подтверждение навыка для работодателя
