Узнаете, какие страхи не дают пострадавшему открыто рассказать о несчастном случае на опросе и как грамотно выстроить диалог. Решите, как вести себя на опросе, в каком порядке задавать вопросы. Определите, как оформляют итоги беседы и сможете быстро составить протокол.

Новые навыки в твоём скилл-паспорте:

• Отработка возражений "У нас уже есть поставщик", "Дорого", "Нет денег" и других
• Профилактика возражений клиента при продаже

Новый навык в твоем резюме: 
заведение клиентов в CRM-системы

• вручную
• через почту
• из соц.сетей
• через мессенджеры
• с помощью формы на сайте

Научитесь разрабатывать и проводить для сотрудников обучающие программы в семи разных форматах

Новые навыки в твоем резюме:

• Формирование платежек в 1С
• Отправка платежек через клиент-банк
• Загрузка банковских выписок через клиент-банк в 1С

Пройдите практику и получите полный пакет документов для предоставления в учебное заведение.

Новый навык в твоем резюме:

• Анализ конкурентной среды по методу best practice

1 новый навык в твоем резюме:

• Учет доходов и расходов, в том числе при помощи 1С

Два в одном, как понять ребёнка и помочь ему

3 новых навыка в твоем резюме:

• Управлять психологическими ресурсами
• Применять методики саморегуляции в стрессе
• Повышение личной эффективности

Полезные приемы в работе со справочной системой – решайте HR-задачи быстро и эффективно

Как сформировать календарь платёжек, базовый и продвинутый уровень